Курс ЦБ: USD$ 91.33EUR 98.72
08:00     28 декабря 2023
Общество / Служба информации «НМ»

50 миллионов россиян стали подписчиками госпабликов

Фото из архива редакции.

Прошло чуть больше года с момента вступления в силу закона о госпабликах. Напомним, он начал действовать с 1 декабря 2022 года. За это время количество официальных страниц городов, школ, больниц, библиотек в социальной сети «ВКонтакте» достигло 175 тысяч. Самая крупная сфера – образование: в ней насчитывается 83 тысячи госпабликов. Каждый третий житель России сегодня подписан хотя бы на одну официальную страницу госучреждения. В общей сложности подписчиками госпабликов являются 55% интернет-аудитории страны. В Курганской области функционирует более 900 госпабликов.

Важную роль госпабликов отмечает заместитель министра цифрового развития РФ Олег Качанов:

— Госпаблики позволяют гражданам общаться с органами власти и получать от них актуальную информацию самым удобным способом — через соцсети. За год они стали мощным информационным каналом. У нас сейчас около 175 тысяч госпабликов, на них подписано примерно 50 миллионов человек.

Координатор по развитию госпабликов — АНО «Диалог Регионы» — совместно с администрациями субъектов Российской Федерации на базе Центров управления регионами организовал обучающие курсы для администраторов официальных сообществ. Например, онлайн-курс «Академия госпабликов» прошли 112 тысяч человек. 46 тысяч администраторов поучаствовали в очном обучении.

— В России появилась новая профессия — администратор госпаблика. Чаще всего эту функцию выполняют действующие сотрудники: в школах — учителя, в детских садах — воспитатели и т.д. Это неравнодушные люди, которые создают имидж и репутацию своего учреждения в сети. Мы им очень благодарны. Запрос на новую профессию будет расти год от года, — рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

Госпаблики не только информируют граждан, но и являются их помощником в решении многих вопросов. Например, в этом году в них появились полезные сервисы «Госуслуг», благодаря которым можно без очередей записать ребенка в кружок или секцию, получить талон к врачу для себя или родственника. В целом по стране мини-приложение «Запись в кружок» установили почти 70 тысяч официальных страниц, а «Запись к врачу» — 4,5 тысячи. И востребованность таких сервисов постоянно растет: только за ноябрь услуги с их помощью получили более пяти тысяч человек.

Кроме того, через госпаблики жители могут задать свои вопросы к представителям власти, руководителям госорганизаций и в короткие сроки получить ответ, решение проблемы, по поводу которой было обращение. Об этой важной функции говорит и заместитель губернатора Курганской области по социальной политике Наталья Кирилова:

— Я не ошибусь, если скажу, что у каждой школы, у каждой больницы, у каждой библиотеки есть на сегодняшний день хорошая обратная связь с населением. Я в этом вижу самый главный функционал и самую главную задачу социальных сетей.

Напомним, что в Курганской области при участии Центра управления регионом разработан чат-бот в Телеграм, который позволяет легко найти официальные страницы губернатора Вадима Шумкова, глав округов, паблики региональных и муниципальных органов власти, различных организаций и учреждений.