Курс ЦБ: USD$ 86.55EUR 94.38
13:07     10 ноября 2023
Общество / Служба информации «НМ»

Количество подписчиков госпабликов в Курганской области превысило 860 тысяч

Фото из архива редакции.

Число подписчиков государственных пабликов в Курганской области достигло 868 056, об этом рассказала руководитель ЦУР Курганской области Жанна Чумакова.

Всего на сегодня в регионе действует 926 госпабликов. По словам Чумаковой, официальные страницы госучреждений позволяют оперативнее решать вопросы, возникающие у граждан, и предоставлять актуальную информацию о работе ведомств:

Официальные страницы не только дают возможность быстро и в удобном формате получать новости учреждений, но и служат площадкой для коммуникации общества и органов власти. Задать свои вопросы, отправить жалобу или слова благодарности жители могут в личных сообщениях, в комментариях и там же в короткие сроки получить официальный ответ. Кроме того, в Курганской области практически во всех госпабликах в соцсети «ВКонтакте» установлены виджеты, с помощью которых можно сообщить о проблеме на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». На страницах школ в VK размещены виджеты для записи в кружки, больниц и поликлиник – для записи на прием к врачу.

Жанна Чумакова также рассказала о том, что при участии Центра управления регионом Курганской области разработан чат-бот в «Телеграме», который позволяет легко найти официальные страницы губернатора Вадима Шумкова, глав округов, паблики региональных и муниципальных органов власти, различных организаций и учреждений: t.me/kurganoblpage_bot.

Ранее заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев сообщил, что суммарно в России у госпабликов 115 миллионов подписчиков.

В госпабликах на сегодня суммарно 115 млн подписчиков, из которых почти 46 млн уникальных. Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений и в целом о работе власти. Для АНО «Диалог Регионы» и ЦУР это большая ответственность — развивать госпаблики в регионах, — сказал Цепелев на форуме «ПРОФ-IT».

Он отметил, что госпаблики стали самой удобной и точной системой коммуникации между представителями власти и гражданами.

В Курганской области для администраторов госпабликов регулярно проводятся образовательные семинары, которые позволяют повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками. С начала года состоялось девять таких мероприятий, на них прошли обучение 624 специалиста, ответственных за ведение страниц в соцсетях в организациях и ведомствах региона. Эта работа продолжается.