В течение 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Курганской области поступали обращения граждан на необоснованное предъявление счетов за услугу по обслуживанию домофонных систем без заключенных договорных отношений между потребителями и исполнителем услуг.
В платёжных документах на оплату коммунальных услуг граждан, проживающих в многоквартирных домах, указана сумма к оплате. Однако домофонное оборудование не является общим имуществом жильцов и не указано, что услуга оказывается предпринимателями. В связи с этим невозможно определить правомерность начисления сумм, в том числе за техническое обслуживание домофонных систем.
Управление Роспотребнадзора по региону обратилось в суд с иском к индивидуальным предпринимателям о признании незаконными их действий по обслуживанию домофонных систем в многоквартирных домах га Кургана.
В исковом заявлении Управление Роспотребнадзора по Курганской области потребовало признать действия предпринимателей незаконными и прекратить их.
Курганский городской суд поддержал требования управления в защиту прав потребителей. Действия индивидуальных предпринимателей были признаны незаконными и должны быть прекращены.