В Курганской области ведется активная работа по созданию комфортной среды. Благоустраиваются дворы, парки, скверы, приводятся в порядок набережные, появляются тихие уголки для отдыха и спортивные площадки с уличными тренажерами, обновляются корты и стадионы. Но представление человека о комфортной среде начинает складываться с другого – с момента его выхода из своей квартиры.
— Ты открываешь двери своего дома, спускаешься по подъезду – у тебя все чисто, красиво, помыто. Ты выходишь во двор и понимаешь, что тебе не нужно пробираться через мусор, сорняки и сугробы. Вокруг все аккуратно – цветы, песочек. Выбросил мусор в мусорный контейнер, где тоже всегда все прибрано, и спокойно идешь дальше на работы, в больницу, детский сад, школу, — рассуждает директор Департамента строительства, госэкспертизы и ЖКХ Курганской области Ирина Саблукова.
За содержание дома отвечает управляющая компания. Точнее, должна отвечать. Потому что – и это ни для кого не секрет – некоторые выполняют свои обязательства перед жильцами не очень добросовестно.
— Я не буду говорить о том, что все управляющие компании собирают деньги, ничего не делают, подписывают фиктивные документы, выводят финансы и обогащаются за наш счет. Хотя такие случаи есть. Мы разбирались с одной управляющей компанией – она именно этим и занималась, — рассказывает директор Департамента строительства, госэкспертизы и ЖКХ Курганской области.
Если управкомпания не выполняет свои обязанности, жильцы могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию Курганской области. Она проведет проверку, выдаст коммунальщикам предписание об устранении нарушений и привлечет виновных лиц к административной ответственности.
— По поручению губернатора Курганской области Госжилинспекцией ведется активная работа по защите жилищных прав граждан. В рамках этого поручения нами разработано типовое заявление, которое вы можете использовать как самостоятельно, так и обратиться за помощью к нам. Наши специалисты бесплатно помогут составить исковое заявление и примут участие в судебных заседаниях на стороне жильцов. Формы исковых заявлений размещены в открытом доступе на нашем официальном сайте, а также на наших официальных страницах в социальных сетях, — рассказал «Новому миру» исполняющий обязанности начальника Государственной жилищной инспекции Курганской области Дмитрий Пысин.
Если жильцы уже устали жаловаться и судиться, они могут сменить управляющую компанию. Для этого нужно провести общее собрание собственников жилья, предварительно выбрав новую управляющую организацию.
— При выборе новой управляющей компании мы рекомендуем использовать рейтинг, в котором мы ежеквартально оцениваем работу управляющих организаций. Также мы рекомендуем просто пройтись по городу, прогуляться, посмотреть многоквартирные дома и их дворы. Если вам нравится, как содержится двор, подъезд, фасад многоквартирного дома, можно уточнить, что это за управляющая организация, и обратиться в нее, — посоветовал Дмитрий Пысин.
Общее собрание собственников жилья можно провести в трех форматах – очном, заочном и очно-заочном. Последний является самым популярным. Во дворе проводится собрание, а бюллетени жильцы заполняют уже дома.
— Для организации помощи в вопросах проведения общего собрания можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Курганской области по адресу: город Курган, ул. Гоголя, 25. Жителям областного центра в этом также может помочь МКУ «Жилищная политика», которое расположено по адресу: ул. К. Мяготина, 89-а, — подсказал Дмитрий Пысин.
Не забывайте, что управляющие компании живут за наш с вами счет. И мы в полном праве требовать от них качественно отрабатывать наши деньги. Если они этого не делают, следует смело менять управляющую компанию. Алгоритм этого давно известен. Еще ни один дом, перешедший под управление другой компании, не пожалел об этом.
