Сотрудники вокзалов Южно-Уральских железных дорог за 2023 год оказали помощь почти 12 тысячам маломобильных пассажиров. Об этом сообщила Сафакулевская районная газета «Трудовая слава».
Услуг сопровождения в прошлом году оказали на 17% больше, чем за период 2022 года. На вокзалах Челябинской области
такими услугами воспользовались 4982 человека, в Курганской области – 4305 человек, в Оренбургской – 2668 человек, в Республике Башкортостан – 24 человека.
Напомним, что заявки на оказание помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Сотрудники центра встречают пассажиров с
ограниченными возможностями здоровья, помогают оформить проездные документы,
сопровождают при передвижении по территории вокзального комплекса и посадке в
поезд. При необходимости пассажиру предоставят кресло-коляску или каталку для
лежачих больных. Все эти услуги оказывают бесплатно.