Злоумышленники рассылают собственникам жилья сообщения, маскируясь под управляющие организации. Предлагают вернуть переплату за отопление, указывают конкретную сумму и дают ссылку для перевода средств.
Минстрой России напоминает, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые денежные возвраты, перерасчет всегда вычитают из последующих платежей за коммунальные услуги.
Для защиты от мошенников следует при любых сомнениях обращаться в управляющую организацию только через официальные каналы: сервис «Госуслуги Дом» или личный кабинет на сайте вашей УО. Никому не нужно передавать личные данные, коды из СМС и не переходить по подозрительным ссылкам в сообщениях. Особое внимание стоит уделить пожилым родственникам, предупредив их об этой схеме обмана. Доверять следует исключительно официальным источникам информации. Задать вопросы своей управляющей организации можно с помощью сервиса «Госуслуги Дом».