Курс ЦБ: USD$ 96.11EUR 105.69
16:25     11 января 2024
Происшествия / Служба информации «НМ»

Почти год ушел у жительницы Лебяжья на возврат продавцу некачественной мебели

После установки кухонного гарнитура стали проявляться недостатки выполненной работы.

Около года ушло у жительницы Лебяжья на решение вопроса по возврату некачественной кухонной мебели, купленной у индивидуального предпринимателя из Кургана.

17 декабря 2022 года между покупателем и продавцом был заключен договор по изготовлению и продаже кухонной мебели из материала исполнителя согласно эскизу.

Определена сумма за изготовление мебели – 76500 рублей. Товар был изготовлен в течение месяца, как и договаривались. Заказчик сам доставил мебель для кухни, смонтировал и установил в своем доме.

После установки кухонного гарнитура стали проявляться недостатки выполненной работы. На дне выкатного ящика отслоилась краска, пленка ПВХ приклеенная на торцах шкафов стала отслаиваться. В месте крепления духового шкафа, после первого использования также произошло отслоение пленки с торца.

В феврале 2023 года покупательница обратилась с письменной претензией к предпринимателю с требованием устранить выявленные недостатки, на что получила письменный отказ в удовлетворении требований.

В марте 2023 года женщина пошла за справедливостью в территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Курганской области. В защиту покупателя в Лебяжьевский районный суд было направлено исковое заявление с требованием устранить недостатки в кухонной мебели, взыскать в пользу потребителя компенсацию морального вреда, неустойку и штраф. Была назначена товароведческая экспертиза, которая показала вину изготовителя мебели.

Лебяжьевский суд вынес решение выплатить в пользу потребителя 66 тысяч рублей, в том числе неустойку в 40 тысяч рублей, компенсацию морального вреда 4 тысячи рублей, штраф на 22 тысячи рублей.

Предприниматель решение районного суда оспорил в областном суде. 

Тем не менее, в декабре 2023 года судебная коллегия по гражданским делам Курганского областного суда оставила  решение районного суда без изменения, а апелляционную жалобу предпринимателя без удовлетворения.