С 1 июня – начала работы филиалов — в целом по УрФО сотрудники приняли 4 234 обращения.
— Первые месяцы работы филиалов показали, что люди идут в фонд с очень разными проблемами. По большинству из них приходится работать адресно, в индивидуальном порядке. Сотрудники отделений предметно разбираются с каждым вопросом, подключают к решению необходимые организации и ведомства. Но самое главное – добиваются результата и не оставляют людей один на один с их трудностями, – подчеркнул полномочный представитель Президента в Уральском федеральном округе Владимир Якушев.
Большинство запросов связаны с оформлением документов, получением статуса ветерана или инвалида боевых действий, выплат и других мер поддержки, медицинской реабилитации и психологической помощи. Есть обращения по трудоустройству, бытовым вопросам, поиску бойцов в зоне специальной военной операции, переставших выходить на связь.
В Курганской области сотрудники фонда поддержали бойца, который после увольнения со службы оказался в трудной жизненной ситуации. Ему помогли оформить документы, встать в очередь на жильё и устроиться на новую работу.
В филиалах фонда используют разные форматы поддержки военнослужащих и их семей. К примеру, в филиале фонда в Екатеринбурге (Свердловская область) проходят встречи семей мобилизованных и погибших.
— Многие пришедшие к нам нуждаются в элементарном общении. Им нужно выговориться, послушать истории таких же семей, родителей, коллег по СВО, и мы стараемся здесь создать площадку для такого общения. В небольшой зоне отдыха наши подопечные могут попить чай, их дети — поиграть в детской комнате, — рассказала социальный координатор филиала фонда в Екатеринбурге Валентина Брюханова.
Филиал фонда «Защитники Отечества» в Курганской области:
Курган ул. Володарского, д. 105
+ 7 352 244 35 05
+7 951 263 80 17
@vk.com/public220936763