Сегодня в областной универсальной научной библиотеке имени А.К. Югова состоялся форум «Эффективный госпаблик Курганской области». Его организовал Центр управления регионом Курганской области. Участниками стали представители органов власти и сотрудники ведомств и учреждений, ответственные за ведение их официальных страниц.
Открывая форум, руководитель ЦУР Жанна Чумакова отметила, что, по данным ВЦИОМ, треть россиян читают страницы органов власти и госучреждений в социальных сетях. В Курганской области их подписчиками являются 382 тысячи жителей, и это число должно увеличиваться. Роль госпабликов сегодня очень значима – оперативное распространение важной проверенной, достоверной информации.
Директор департамента информационных технологий и цифрового развития Курганской области Гульжан Фахрутдинова поблагодарила тех, кто ведет ежедневную, кропотливую работу с госпабликами. Торжественным моментом стало вручение наград администраторам наиболее эффективных госпабликов. Они получили благодарственные письма руководителей региональных органов власти, а также ЦУР Курганской области.
– Хочется сказать огромное спасибо за то, что вы в своих госпабликах продвигаете нужную и очень важную информацию для жителей Курганской области, – обратился к участникам встречи директор департамента образования и науки Курганской области Андрей Кочеров. Он подчеркнул, что у официальных страниц образовательных организаций региона очень большой охват аудитории: только в школах области учится 102 тысячи детей, а если к ним добавить еще и по два родителя, бабушек и дедушек – это уже около полумиллиона жителей, обращающихся к госпабликам школ.
– У нас много хорошего, много интересного, и донести это все до людей – это наша общая большая задача. Сейчас одним из важных показателей является доверие к власти, и каково оно будет, во многом зависит от всех нас, – подчеркнула первый заместитель директора департамента социальной политики Курганской области Елена Ситникова, обращаясь к специалистам, работающим с официальными страницами.
Начальник управления культуры Наталья Гончаренко заострила внимание на том, что госпаблики учреждений культуры играют огромную роль в формировании имиджа нашего региона, в его продвижении – через информирование о культурных мероприятиях, о туристических событиях.
Участники форума на конкретных примерах обсудили механизмы и инструменты, которые позволяют повышать качество ведения официальных страниц. Старший специалист по работе в социальных сетях Центра управления регионом Курганской области Ирина Жаплова подробно рассказала участникам форума о том, какие приёмы и правила помогают сделать госпаблик более эффективным. Видеограф ЦУР Татьяна Игнатова представила презентацию о создании VK Клипов – это один из популярных и востребованных сегодня форматов контента. Администраторы наиболее успешных госпабликов поделились своим опытом.
– Секрет эффективности госпабликов – в любви к своему делу, в том, чтобы каждый день находить позитивные и вдохновляющие моменты в своей работе. Стараться быть всегда в курсе событий, общаться с людьми, с работниками своей сферы, – считает главный специалист-эксперт отдела физической культуры и спорта управления по физической культуре и спорту Курганской области Ирина Андреева. Не менее важно, по её мнению, выстроить доверительный диалог с подписчиками, обязательно отвечать на комментарии, поддерживать общение. На форуме Ирина Андреева представила своё исследование, посвящённое официальным страницам спортивных школ региона, и предложила методику оценки информационной зрелости госпаблика.
О ведении официальной страницы дома детского творчества «Синяя птица» (г. Курган), секретах оформления, лайфхаках рассказала директор учреждения Марина Данилова. Руководитель информационно-аналитического отдела администрации города Шадринска Тамара Петкова говорила о том, как представлять в соцсетях официальную информацию, как делать посты легкими для восприятия и привлекательными, чтобы подписчики с удовольствием «лайкали» их и делились с другими пользователями.
У участников форум оставил позитивные впечатления.
— Только положительные эмоции! Очень хорошие спикеры, подробная информация. Многое взяли на заметку. Например, мы уже думали о том, что надо проводить прямые включения, и сегодня здесь об этом тоже шла речь, – поделилась Марина Данилова.
– ЦУР всегда проводит интересные мероприятия, всегда есть чему поучиться, мы всегда черпаем какие-то идеи, – отметила Тамара Петкова.
