Курс ЦБ: USD$ 86.55EUR 94.38
15:55     6 декабря 2023
Общество / Служба информации «НМ»

В Кургане состоялся Фестиваль госпабликов

Фото ЦУР

Год назад, 1 декабря 2022 года, вступил в силу федеральный закон о госпабликах, в соответствии с которым все органы власти и подведомственные учреждения обязаны вести свои официальные страницы в социальных сетях. Итоги его реализации за год в нашем регионе подвели сегодня на Фестивале госпабликов, лучших администраторов ждали награды. Событие организовал ЦУР Курганской области.

В рейтинге Минцифры РФ по исполнению закона о госпабликах Курганская область сегодня находится на втором месте. В регионе функционирует более 900 госпабликов. А общее количество их подписчиков составляет 1 млн. На официальных страницах органов власти и организаций они могут не только получить нужную информацию, но и воспользоваться различными сервисами. Например, записать ребенка в кружок или секцию, записаться на прием к врачу и так далее.

Благодаря развитию сети госпабликов, учреждения и органы госвласти становятся доступнее для жителей, подчеркнула заместитель губернатора по социальной политике Наталья Кирилова, обращаясь к участникам фестиваля с напутственным словом.

Я не ошибусь, если скажу, что у каждой школы, у каждой больницы, у каждой библиотеки есть на сегодняшний день хорошая обратная связь с населением. Я в этом вижу самый главный функционал и самую главную задачу социальных сетей, — отметила Наталья Кирилова и поблагодарила за работу специалистов, ответственных за ведение госпабликов.

Участников события поприветствовали и руководители ряда региональных ведомств. Так, директор Департамента здравоохранения Курганской области Алексей Сигидаев рассказал, что он сам ведет свою личную страницу «ВКонтакте», отвечает на комментарии и знает, какой это большой и серьезный труд.

Комментарии не всегда позитивные, часто люди рассказывают о проблемах, жалуются, просят помощи. Стараюсь всем отвечать. И всегда очень радуют хорошие отзывы о врачах, об их работе. Администраторов наших госпабликов благодарю за их кропотливый труд, за то, что они в постоянном режиме мониторят комментарии подписчиков и берут их в работу, — подчеркнул Алексей Сигидаев и пожелал всем здоровья.

Через госпаблики жители области могут задать вопросы представителям власти и получить ответ, решение возникшей проблемы. Методологическую поддержку тем, кто работает над совершенствованием коммуникации граждан и органов власти в соцсетях, оказывает ЦУР. Как рассказала его руководитель Жанна Чумакова, Центр управления регионом проводит семинары, в рамках которых специалисты по работе с социальными сетями ведомств и госорганизаций учатся повышать эффективность взаимодействия с подписчиками, работать с комментариями, а также наполнять госпаблики, создавать качественный современный контент. На сегодняшнем фестивале также был предусмотрен значительный образовательный блок. Администраторы наиболее успешных госпабликов поделились своим опытом с коллегами, представили свои лучшие практики.